The URL can be used to link to this page

Home My WebLink Aboutgeneral-beneficiary-nondiscrimination-notice-enclosure-arabic رﯾﺎﻧﯾ2026 1 رﺎﻌﺷإ نﻋ مدﻋ زﯾﯾﻣﺗﻟا زﯾﯾﻣﺗﻟا فﻟﺎﺧﻣ نوﻧﺎﻘﻠﻟ .نإ ةرادإ ﺔﺣﺻﻟا ﺔﯾﻛوﻠﺳﻟا ﻲﻓ ﺔﻌطﺎﻘﻣ ادﯾﻣﻻأ )ACBHD( ﻊﺑﺗﺗ نﯾﻧاوﻗ قوﻘﺣﻟا ﺔﯾﻧدﻣﻟا ﻰﻠﻋ ىوﺗﺳﻣ ﺔﯾﻻوﻟا ﻰﻠﻋو ىوﺗﺳﻣ ﺔﻣوﻛﺣﻟا ﺔﯾﻟاردﯾﻔﻟا .نإ ةرادإ ACBHD ﻻ سرﺎﻣﺗ زﯾﯾﻣﺗﻟا لﻛﺷﺑ رﯾﻏ ،ﻲﻧوﻧﺎﻗ ﺎﻣﻛ ﻻ ﺎﮭﻧأ دﻌﺑﺗﺳﺗ صﺎﺧﺷﻷا وأ مﮭﻠﻣﺎﻌﺗ لﻛﺷﺑ فﻠﺗﺧﻣ بﺑﺳﺑ ،سﻧﺟﻟا ،قرﻌﻟا ،نوﻠﻟا ،نﯾدﻟا ،لوﺻﻷا لﺻﻷا ،ﻲﻣوﻘﻟا ﺔﻋوﻣﺟﻣﻟا ،ﺔﯾﻗرﻌﻟا ،رﻣﻌﻟا ﺔﻗﺎﻋﻹا ،ﺔﯾﻠﻘﻌﻟا ﺔﻗﺎﻋﻹا ،ﺔﯾدﺳﺟﻟا ،ﻲﺣﺻﻟا ﻊﺿوﻟا تﺎﻣوﻠﻌﻣﻟا ،ﺔﯾﺛاروﻟا ﺔﻟﺎﺣﻟا ،ﺔﯾﻋﺎﻣﺗﺟﻻا ،سﻧﺟﻟا ﺔﯾوﮭﻟا ﺔﯾﺳﻧﺟﻟا وأ ﮫﺟوﺗﻟا ﻲﺳﻧﺟﻟا. رﻓوﺗ ACBHD تادﻋﺎﺳﻣ تﺎﻣدﺧو ﺔﯾﻧﺎﺟﻣ صﺎﺧﺷﻸﻟ يوذ ﺔﻗﺎﻋﻹا فدﮭﺑ مﮭﺗدﻋﺎﺳﻣ ﻰﻠﻋ لﺻاوﺗﻟا لﻛﺷﺑ ،لﺿﻓأ ﻰﻠﻋ لﯾﺑﺳ لﺎﺛﻣﻟا: • نوﻣﺟرﺗﻣ نوﻠھؤﻣ ﺔﻐﻠﻟ ةرﺎﺷﻹا • تﺎﻣوﻠﻌﻣﻟا ﺔﺑوﺗﻛﻣﻟا ﺔﻔﻠﺗﺧﻣ ﻎﯾﺻﺑ )فرﺣﺄﺑ ﺔﻋﺎﺑط ﺔﺑﺎﺗﻛﻟا ،ةرﯾﺑﻛ ﺔﻘﯾرطﺑ ،لﯾارﺑ تﻼﯾﺟﺳﺗ ﺔﯾﺗوﺻ وأ ﻎﯾﺻﺑ ﺔﯾﻧورﺗﻛﻟإ نﻛﻣﯾ لوﺻوﻟا ﺎﮭﯾﻟإ( • تﺎﻣدﺧ ﺔﯾوﻐﻟ ﺔﯾﻧﺎﺟﻣ صﺎﺧﺷﻸﻟ ﺔﻐﻠﻟ ﻲﺛدﺣﺗﻣ رﯾﻏ ،ﺔﯾزﯾﻠﺟﻧﻹا ﻰﻠﻋ لﯾﺑﺳ لﺎﺛﻣﻟا: • نوﻣﺟرﺗﻣ نوﻠھؤﻣ • تﺎﻣوﻠﻌﻣﻟا ﻟاﺔﺑوﺗﻛﻣ تﺎﻐﻠﺑ ىرﺧأ اذإ تﻧﻛ ﺔﺟﺎﺣﺑ ﻰﻟإ هذھ ،تﺎﻣدﺧﻟا لﺻﺗا نﻣ كﻠﺿﻓ مدﻘﻣﺑ ﺔﻣدﺧﻟا صﺎﺧﻟا كﺑ وأ ﻊﻣ لﺻاوﺗ ACBHD ACCESS ﻰﻠﻋ مﻗرﻟا . 1-800-491-9099 (TTY: 711وأ اذإ تﻧﻛ ﻲﻓ روﺻﻗ نﻣ ﻲﻧﺎﻌﺗ ﻊﻣﺳﻟا وأ ثدﺣﺗﻟا لﻛﺷﺑ ،دﯾﺟ ﻰﺟرﯾ لﺎﺻﺗﻻا مﻗرﻟﺎﺑ 711 ) ﻊﺑﺎﺗﻟا ﺔﯾﻻوﻟ ﺎﯾﻧروﻔﯾﻟﺎﻛ( . ًءﺎﻧﺑ ﻰﻠﻋ ،كﺑﻠط نﻛﻣﯾ رﯾﻓوﺗ هذھ ﺔﻘﯾﺛوﻟا كﻟ ﺔﻘﯾرطﺑ ،لﯾارﺑ ﺔﻋﺎﺑط فرﺣﺄﺑ،ةرﯾﺑﻛ تﻼﯾﺟﺳﺗ ،ﺔﯾﺗوﺻ وأ قرطﺑ ﺔﯾﻧورﺗﻛﻟإ نﻛﻣﯾ لوﺻوﻟا ﺎﮭﯾﻟإ. ﺔﯾﻔﯾﻛ مﯾدﻘﺗ ىوﻛﺷ اذإ تﻧﻛ دﻘﺗﻌﺗ نأ ACBHD تﻠﺷﻓ ﻲﻓ مﯾدﻘﺗ هذھ تﺎﻣدﺧﻟا وأ ﺎﮭﻧأ تﺳرﺎﻣ زﯾﯾﻣﺗﻟا لﻛﺷﺑ رﯾﻏ ﻲﻧوﻧﺎﻗ ﺔﻘﯾرطﺑ ﺑ وأىرﺧﺄ ﻰﻠﻋ سﺎﺳأ ،سﻧﺟﻟا ،قرﻌﻟا ،نوﻠﻟا ،نﯾدﻟا ،لوﺻﻷا لﺻﻷا ،ﻲﻣوﻘﻟا ﺔﻋوﻣﺟﻣﻟا ،ﺔﯾﻗرﻌﻟا ،رﻣﻌﻟا ﺔﻗﺎﻋﻹا ،ﺔﯾﻠﻘﻌﻟا ﺔﻗﺎﻋﻹا ،ﺔﯾدﺳﺟﻟا ﺔﻟﺎﺣﻟا ،ﺔﯾﺣﺻﻟا تﺎﻣوﻠﻌﻣﻟا ،ﺔﯾﺛاروﻟا ﺔﻟﺎﺣﻟا ،ﺔﯾﻋﺎﻣﺗﺟﻻا ،سﻧﺟﻟا ﺔﯾوﮭﻟا ﺔﯾﺳﻧﺟﻟا وأ ﮫﺟوﺗﻟا ،ﻲﺳﻧﺟﻟا كﻧﻛﻣﯾ مﯾدﻘﺗ ىوﻛﺷ ﻰﻟإ بﺗﻛﻣ ةدﻋﺎﺳﻣ كﻠﮭﺗﺳﻣﻟا ﻊﺑﺎﺗﻟا ـﻟ ACBHD. كﻧﻛﻣﯾ مﯾدﻘﺗ ىوﻛﺷ نﻋ ﻖﯾرط ،فﺗﺎﮭﻟا ،ﺎًﯾﺑﺎﺗﻛ وأ نأ ﺎﮭﻣدﻘﺗ لﻛﺷﺑ ﻲﺻﺧﺷ: • رﺑﻋ فﺗﺎﮭﻟا :كﻧﻛﻣﯾ لﺎﺻﺗﻻا ﺔﻣدﺧﺑ ةدﻋﺎﺳﻣ كﻠﮭﺗﺳﻣﻟا نﯾﺑ ﺔﻋﺎﺳﻟا ﺔﻌﺳﺎﺗﻟا )9( ﺎًﺣﺎﺑﺻ ﺔﺳﻣﺎﺧﻟاو )5( ،ًءﺎﺳﻣ نﻣ موﯾ نﯾﻧﺛﻻا ﻰﻟإ موﯾ ،ﺔﻌﻣﺟﻟا كﻟذو نﻋ ﻖﯾرط لﺎﺻﺗﻻا مﻗرﻟﺎﺑ 0787-779-800-1. وأ اذإ تﻧﻛ ﻲﻓ روﺻﻗ نﻣ ﻲﻧﺎﻌﺗﻊﻣﺳﻟا وأ ثدﺣﺗﻟا لﻛﺷﺑ ،دﯾﺟ ﻰﺟرﯾ لﺎﺻﺗﻻا مﻗرﻟﺎﺑ 711 )ﻊﺑﺎﺗﻟا ﺔﯾﻻوﻟ ﺎﯾﻧروﻔﯾﻟﺎﻛ.( • ًﺎﯾﺑﺎﺗﻛ :ءبﻋ جذوﻣﻧ ىوﻛﺷﻟا وأ بﺗﻛا ﺔﻟﺎﺳر مﻗو ﺎﮭﻟﺎﺳرﺈﺑ ﻰﻟإ: ةدﻋﺎﺳﻣ كﻠﮭﺗﺳﻣﻟا 2000 ﺞﯾﻠﺧ ،ورﯾدﺎﻛرﺎﺑﻣإ حﺎﻧﺟﻟا 400 ،دﻧﻼﻛوأ ﺎﯾﻧروﻔﯾﻟﺎﻛ 94606 • لﻛﺷﺑ ﻲﺻﺧﺷ : رُز بﺗﻛﻣ مدﻘﻣ ﺔﻣدﺧﻟا صﺎﺧﻟا كﺑ وأ ﺔﻣظﻧﻣ ﺔﺣﺻﻟا ،ﺔﯾﻠﻘﻌﻟا 2855 قاور ،فارﻐﯾﻠﯾﺗ حﺎﻧﺟﻟا 501، ،ﻲﻠﻛرﯾﺑ ﺎﯾﻧروﻔﯾﻟﺎﻛ 94705 مھرﺑﺧأو كﻧأ دﯾرﺗ مﯾدﻘﺗ ىوﻛﺷ. • رﻓوﺗﺗ جذﺎﻣﻧ ىوﺎﻛﺷﻟا رﺑﻋ ،تﻧرﺗﻧﻹا مﻗ ةرﺎﯾزﺑ : https://www.acbhcs.org/plan-administration/file-a-grievance/ . رﯾﺎﻧﯾ2026 2 بﺗﻛﻣ قوﻘﺣﻟا ﺔﯾﻧدﻣﻟا – ةرادإ تﺎﻣدﺧ ﺔﯾﺎﻋرﻟا ﺔﯾﺣﺻﻟا ﻲﻓ ﺎﯾﻧروﻔﯾﻟﺎﻛ كﻧﻛﻣﯾ ﺎًﺿﯾأ مﯾدﻘﺗ ىوﻛﺷ ﻖﻠﻌﺗﺗ قوﻘﺣﻟﺎﺑ ﺔﯾﻧدﻣﻟا ﻰﻟإ ةرادإ تﺎﻣدﺧ ﺔﯾﺎﻋرﻟا ﺔﯾﺣﺻﻟا ﻲﻓ ﺔﯾﻻو ،ﺎﯾﻧروﻔﯾﻟﺎﻛ بﺗﻛﻣ قوﻘﺣﻟا ﺔﯾﻧدﻣﻟا رﺑﻋ فﺗﺎﮭﻟا وأ ًﺎﯾﺑﺎﺗﻛ وأ ﺎًﯾﻧورﺗﻛﻟإ: • رﺑﻋ فﺗﺎﮭﻟا :لﺻﺗا ﻰﻠﻋ مﻗرﻟا7370 -440-916 . لﺻاوﺗﻟا نﻣ كﻌﻧﻣﯾ ثدﺣﺗﻟا وأ ﻊﻣﺳﻟا ﻲﻓ روﺻﻗ نﻣ ﻲﻧﺎﻌﺗ تﻧﻛ اذإ لﻛﺷﺑ ،دﯾﺟ ﻰﺟرﯾ لﺎﺻﺗﻻا مﻗرﻟﺎﺑ 711 )ﻊﺑﺎﺗﺗ ﺔﯾﻻو ﺎﯾﻧروﻔﯾﻟﺎﻛ.( • ًﺎﯾﺑﺎﺗﻛ :ءبﻋ جذوﻣﻧ ىوﻛﺷﻟا وأ لﺳرأ ﺔﻟﺎﺳر ﻰﻟإ: ةرادإ تﺎﻣدﺧ ﺔﯾﺎﻋرﻟا ،ﺔﯾﺣﺻﻟا بﺗﻛﻣ قوﻘﺣﻟا ﺔﯾﻧدﻣﻟا قودﻧﺻ دﯾرﺑ، 997413, MS 0009 ،وﺗﻧﻣارﻛﺎﺳ ﺎﯾﻧروﻔﯾﻟﺎﻛ 95899-7413 جذﺎﻣﻧ ىوﻛﺷﻟا ةرﻓوﺗﻣ ﻰﻠﻋ طﺑارﻟا ﻲﻟﺎﺗﻟا: procedures-grievance-https://www.dhcs.ca.gov/discrimination • ﺎًﯾﻧورﺗﻛﻟإ :لﺳرأ اًدﯾرﺑ ﺎًﯾﻧورﺗﻛﻟإ ﻰﻟإ .CivilRights@dhcs.ca.gov بﺗﻛﻣ قوﻘﺣﻟا ﺔﯾﻧدﻣﻟا – ةرازو ﺔﺣﺻﻟا تﺎﻣدﺧﻟاو ﺔﯾﻧﺎﺳﻧﻹا ﺔﯾﻛﯾرﻣﻷا اذإ تﻧﻛ دﻘﺗﻌﺗ كﻧأ تﺿرﻌﺗ زﯾﯾﻣﺗﻠﻟ ﻰﻠﻋ سﺎﺳأ ،قرﻌﻟا ،نوﻠﻟا لﺻﻷا ،ﻲﻣوﻘﻟا ،رﻣﻌﻟا ﺔﻗﺎﻋﻹا وأ ،سﻧﺟﻟا ﮫﻧﺈﻓ كﻧﺎﻛﻣﺈﺑ ﺎًﺿﯾأ مﯾدﻘﺗ ىوﻛﺷ ﻖﻠﻌﺗﺗ قوﻘﺣﻟﺎﺑ ﺔﯾﻧدﻣﻟا ﻰﻟإ ةرازو ﺔﺣﺻﻟا تﺎﻣدﺧﻟاو ﺔﯾﻧﺎﺳﻧﻹا ،ﺔﯾﻛﯾرﻣﻷا بﺗﻛﻣ قوﻘﺣﻟا ﺔﯾﻧدﻣﻟا رﺑﻋ فﺗﺎﮭﻟا وأ ًﺎﯾﺑﺎﺗﻛ وأ ﺎًﯾﻧورﺗﻛﻟإ: • رﺑﻋ فﺗﺎﮭﻟا :لﺻﺗا ﻰﻠﻋ مﻗرﻟا ﻲﻟﺎﺗﻟا :1019-368-800-1 لﺻاوﺗﻟا نﻣ كﻌﻧﻣﯾ ثدﺣﺗﻟا وأ ﻊﻣﺳﻟا ﻲﻓ روﺻﻗ نﻣ ﻲﻧﺎﻌﺗ تﻧﻛ اذإ لﻛﺷﺑ ،دﯾﺟ ﻰﺟرﯾ لﺎﺻﺗﻻا مﻗرﻟﺎﺑ 711 )ﻊﺑﺎﺗﻟا ﺔﯾﻻوﻟ ﺎﯾﻧروﻔﯾﻟﺎﻛ:( 711 • ًﺎﯾﺑﺎﺗﻛ :ءبﻋ جذوﻣﻧ ىوﻛﺷﻟا وأ لﺳرأ ﺔﻟﺎﺳر ﻰﻟإ: ةرازو ﺔﺣﺻﻟا تﺎﻣدﺧﻟاو ﺔﯾﻧﺎﺳﻧﻹا ﺔﯾﻛﯾرﻣﻷا 200 عرﺎﺷ ،لﻼﻘﺗﺳﻻا SW ﺔﻓرﻐﻟا 509F، ﻰﻧﺑﻣ HHH نطﻧﺷاو ،ﺔﻣﺻﺎﻌﻟا 20201 • جذﺎﻣﻧ ىوﻛﺷﻟا ةرﻓوﺗﻣ ﻰﻠﻋ طﺑارﻟا ﻲﻟﺎﺗﻟا :http://www.hhs.gov/ocr/office/file/index.html . • ﺎًﯾﻧورﺗﻛﻟإ :ﻰﻠﻋ لﺧدا ﺔﺑاوﺑ ىوﺎﻛﺷﻟا ﺔﺻﺎﺧﻟا بﺗﻛﻣﻟ قوﻘﺣﻟا ﺔﯾﻧدﻣﻟا ﻰﻠﻋ طﺑارﻟا ﻲﻟﺎﺗﻟا https://ocrportal.hhs.gov/ocr/portal/lobby.jsf