HomeMy WebLinkAboutgeneral-beneficiary-nondiscrimination-notice-enclosure-tagalog
Enero 2026 1
PAUNAWA NG WALANG DISKRIMINASYON
Labag sa batas ang diskriminasyon. Sinusunod ng Kagawaran ng Kalusugan sa Pag-uugali ng
Alameda County (Alameda County Behavioral Health Department, ACBHD) ang mga batas sa
karapatang sibil ng Estado at Pederal. Ang ACBHD ay hindi nagdidiskrimina, nagbubukod ng
mga tao, o tumatrato ng kakaiba dahil sa kasarian, lahi, kulay, relihiyon, pinagmulan,
nasyonalidad, etnikong grupong pagkakakilanlan, edad, kapansanan sa isip, kapansanan sa
pisikal, medikal na kondisyon, henetikong impormasyon, katayuan sa pag-aasawa, kasarian,
pagkakakilanlan ng kasarian, o sekswal na oryentasyon na labag sa batas.
Nagbibigay ang ACBHD ng:
• Mga libreng tulong at serbisyo sa mga taong may kapansanan para tulungan silang
makipag-usap nang mas mahusay, gaya ng:
• Mga kwalipikadong interpreter ng sign language
• Nakasulat na impormasyon sa iba pang format (malalaking letra, braille, audio,
o naa-access na elektronikong format)
• Mga libreng serbisyo sa wika para sa mga taong hindi Ingles ang pangunahing wika,
tulad ng:
• Mga kwalipikadong interpreter
• Isinulat ang impormasyon sa iba pang wika
Kung kailangan mo ng mga serbisyong ito, makipag-ugnayan sa iyong tagapagbigay ng
serbisyo o tumawag sa ACBHD ACCESS sa 1-800-491-9099 (TTY: 711. O, kung hindi ka
nakakarinig o nakakapagsalita nang maayos, tawagan ang 711 (California State Relay).
Kapag hiniling, puwedeng maging available sa iyo ang dokumentong ito sa braille,
malalaking letra, audio, o mga naa-access na elektronikong format.
KUNG PAANO MAGHAHAIN NG REKLAMO
Kung naniniwala ka na hindi naibigay ng ACBHD ang mga serbisyong ito o na nagtatangi sa
ibang paraan batay sa kasarian, lahi, kulay, relihiyon, pinagmulan, nasyonalidad, etnikong
grupong pagkakakilanlan, edad, kapansanan sa isip, kapansanan sa pisikal, medikal na
kondisyon, henetikong impormasyon, katayuan sa pag-aasawa, kasarian, pagkakakilanlan
ng kasarian, o sekswal na oryentasyon na labag sa batas., maari kang maghain ng reklamo
sa Tanggapan ng Tulong sa Konsyumer (Consumer Assistance Office) ng ACBHD. Maaari
kang maghain ng reklamo sa pamamagitan ng telepono, nang nakasulat, o nang personal:
• Sa pamamagitan ng telepono: Makipag-ugnayan sa Tulong sa Consumer (Consumer
Assistance) sa pagitan ng 9am-5pm, Lunes hanggang Biyernes, sa pamamagitan ng
pagtawag sa 1-800-779-0787. O, kung hindi ka nakakarinig o nakakapagsalita nang
maayos, tawagan ang 711 (California State Relay).
• Nang nakasulat: Punan ang form ng karaingan o gumawa ng sulat at ipadala ito sa:
Consumer Assistance
2000 Embarcadero Cove, Suite 400
Oakland, CA 94606
• Nang personal: Bisitahin ang tanggapan ng iyong provider o sa Mental Health
Association, 2855 Telegraph Ave, Suite 501, Berkeley, CA 94705, at sabihing nais
mong maghain ng karaingan.
• Available ang mga Form ng Karaingan online, bisitahin ang:
https://www.acbhcs.org/plan-administration/file-a-grievance/.
Enero 2026 2
•
TANGGAPAN NG MGA KARAPATANG SIBIL – KAGAWARAN NG MGA SERBISYO SA
PANGANGALAGANG PANGKALUSUGAN NG CALIFORNIA (CALIFORNIA DEPARTMENT
OF HEALTH CARE SERVICES)
Maaari ka ring maghain ng reklamo sa mga karapatang sibil sa Kagawaran ng Mga Serbisyo
sa Pangangalagang Pangkalusugan ng California (California Department of Health Care
Services), Tanggapan ng Mga Karapatang Sibil (Office of Civil Rights) sa pamamagitan ng
telepono, nang nakasulat, o sa elektronikong paraan:
• Sa pamamagitan ng telepono: Tumawag sa 916-440-7370. Kung hindi ka nakakapagsalita
o nakakarinig nang maayos, pakitawagan ang 711 (California State Relay).
• Nang nakasulat: Punan ang form ng reklamo o magpadala ng liham sa:
Department of Health Care Services Office of Civil Rights
P.O. Box 997413, MS 0009
Sacramento, CA 95899-7413
Available ang mga form ng reklamo sa: https://www.dhcs.ca.gov/discrimination-
grievance-procedures
• Elektronikong Paraan: Magpadala ng email sa CivilRights@dhcs.ca.gov.
•
TANGGAPAN NG MGA KARAPATANG SIBIL – KAGAWARAN NG MGA SERBISYONG
PANGKALUSUGAN AT PANTAO NG U.S. (U.S. DEPARTMENT OF HEALTH AND HUMAN
SERVICES)
Kung sa tingin mo ay nakaranas ka ng diskriminasyon batay sa iyong lahi, kulay, bansang
pinagmulan, edad, kapansanan, o kasarian, maaari ka ring maghain ng reklamo sa
karapatang sibil sa Kagawaran ng mga Serbisyong Pangkalusugan at Pantao ng U.S.,
Tanggapan para sa mga Karapatang Sibil sa pamamagitan ng telepono, sa pagsulat, o sa
elektronikong paraan:
• Sa pamamagitan ng telepono: Tumawag sa 1-800-368-1019. Kung hindi ka
nakakapagsalita o nakakarinig nang maayos, pakitawagan ang 711 (California
Relay)/TDD: 1-800-537-7697.
• Nang nakasulat: Punan ang form ng reklamo o magpadala ng liham sa:
U.S. Department of Health and Human Services
200 Independence Avenue, SW
Room 509F, HHH Building
Washington, D.C. 20201
• Available ang mga form ng reklamo sa http://www.hhs.gov/ocr/office/file/index.html.
• Elektronikong Paraan: Bisitahin ang Portal ng Tanggapan para sa Mga Karapatang Sibil
sa https://ocrportal.hhs.gov/ocr/portal/lobby.jsf