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HomeMy WebLinkAboutgeneral-beneficiary-nondiscrimination-notice-enclosure-traditional-chinese 2026 年 1 月 1 禁止歧視聲明 歧視是違反法律的行為。阿拉米達縣行為健康部門（ACBHD）遵守州及聯邦民權法規。 ACBHD 不會因性別、種族、膚色、宗教、血統、國籍、民族認同、年齡、精神殘疾、身 體殘疾、醫療狀況、遺傳資訊、婚姻狀況、性別、性別認同或性取向而非法歧視、排斥或 區別對待他們。 ACBHD 為身心障礙人士提供免費輔助工具和服務，以協助其更好地溝通，例如： • 合格手語翻譯員 • 其他格式的書面資料（大字體、點字、語音或無障礙電子格式） • 為主要語言非英語者提供免費語言服務，例如： • 合格口譯員 • 其他語言版本的書面資料 如果您需要這些服務，請聯絡您的服務提供者或撥打 ACBHD ACCESS 電話 1-800-491-9099 （聽障專線：711）。 或者，若您有聽力或言語障礙，請撥打 711（加州中繼服務）。 若 您提出要求，本文件可提供點字版、大字版、語音版或無障礙電子格式。 如何提出申訴 如果您認為 ACBHD 未能提供這些服務，或基於性別、種族、膚色、宗教、血統、原國籍、 族群認同、年齡、心理障礙、身體障礙、醫療狀況、基因資訊、婚姻狀況、性別、性別認 同或性傾向而有違法歧視行為，您可以向 ACBHD 的消費者協助辦公室提出申訴。您可以 透過電話、書面或親自提出申訴： • 透過電話：週一至週五上午 9 點至下午 5 點，請撥打 1-800-779-0787 聯絡消費者協 助部門。或者，若您有聽力或言語障礙，請撥打 711（加州中繼服務）。 • 書面方式：填寫申訴表格或撰寫申訴信函，並寄至： 消費者協助部門 2000 Embarcadero Cove, Suite 400 Oakland, CA 94606 • 親自提出：請前往您的服務提供者診所或心理健康協會（地址：2855 Telegraph Ave, Suite 501, Berkeley, CA 94705），並表明您想要提出申訴。 • 申訴表格可於網路上取得，請瀏覽： https://www.acbhcs.org/plan-administration/file-a-grievance/。 2026 年 1 月 2 加州醫療保健服務部民權辦公室 您也可以向加州醫療保健服務部民權辦公室透過電話、書面或電子方式提出民權申訴： • 透過電話：請撥打 916-440-7370。若您有言語或聽力障礙，請撥打 711（加州中繼 服務）。 • 書面方式：填寫申訴表格或寄送申訴信函至： • 醫療保健服務部民權辦公室 P.O. Box 997413, MS 0009 • Sacramento, CA 95899-7413 • 申訴表格可於此網站取得：https://www.dhcs.ca.gov/discrimination-grievance-procedures • 電子方式：請寄送電子郵件至CivilRights@dhcs.ca.gov。 美國衛生及公共服務部民權辦公室 如果您認為自己因種族、膚色、原國籍、年齡、身心障礙或性別而遭受歧視，您也可以透 過電話、書面或電子方式向美國衛生及公共服務部民權辦公室提出民權申訴： • 透過電話：請撥打 1-800-368-1019。若您有言語或聽力障礙，請撥打 711（加州中繼 服務）／聽障專線：711 • 書面方式：填寫申訴表格或寄送申訴信函至： 美國衛生及公共服務部 200 Independence Avenue, SW Room 509F, HHH Building Washington, D.C.20201 • 申訴表格可於此網站：http://www.hhs.gov/ocr/office/file/index.html取得。 • 電子方式：請瀏覽民權辦公室申訴入口網站： https://ocrportal.hhs.gov/ocr/portal/lobby.jsf